Rezervari: +4 0741 600 900 | contact@potcoava.ro | Rezerva acum!

Home

Termeni si conditii

Termeni si conditii

Acesti termeni si conditii (“Termeni si Conditii”) constitute acordul legal dintre dvs. si Pensiunea Potcoava SRL, proprietarul si administratorul siteului Potcoava.ro. Va rugam sa cititi acesti Termeni si Conditii pentru utilizarea in orice mod a website-ului accesibil la adresa URL: www.potcoava.ro (“Website-ul”). Accesarea si vizitarea Website-ului inseamna acceptarea in totalitate si neconditionata a acestor Termeni si Conditii.

Definitii

Termenii folositi in continuare vor avea urmatorul inteles:

  • Utilizator – orice persoana fizica, in varsta de cel putin 18 ani, cu capacitate de exercitiu deplina, care acceseaza Website-ul fiind interesata de datele, informatiile, articolele, anunturile sau informatiile de pe Potcoava.ro, publicate de Pensiunea Potcoava SRL sau de utilizatori in comentarii, precum si orice persoana fizica (inclusiv persoana fizica autorizata) si/sau persoana juridica care achizitioneaza Serviciile furnizate prin intermediul Website-ului.
  • Furnizor – societatea Pensiunea Potcoava SRL, persoana juridica romana, cu sediul in judetul Dambovita, str. Culcer Mihai Strambeanu nr. 122, Pitaru, inregistrata la Registrului Comertului J15/119/2011, CUI: RO28060142, e-mail: contact@potcoava.ro
  • Websiteul / Pagina Potcoava.ro – site-ul www.potcoava.ro, inclusiv orice sectiune sau subpagina a acestuia. Site-urile si/sau paginile de internet ori alte componente ale acestora ce apartin unor terti si care sunt accesate de catre Utilizatori ca urmare a legaturilor sau trimiterilor disponibile pe site-ul www.potcoava.ro nu fac obiectul si nici nu intra in sfera acestei definitii.

Prin acordul dvs. referitor la acesti Termeni si Conditii, dvs. declarati si garantati ca aveti cel putin 16 ani si capacitate deplina de exercitiu sau, in cazul unei persoane juridice, sunteti o societate inmatriculata si functionand in conformitate cu legile din Romania iar reprezentantii dvs. sunt in mod valabil autorizati sa exprime acordul dvs. legal cu privire la accesarea, vizitarea sau utilizarea in orice alt mod a Website-ul si/sau a Serviciilor.

Compania Pensiunea Potcoava SRL isi rezerva dreptul de a modifica sau de a actualiza oricand unilateral Termenii si Conditiile. Puteti accesa Termenii si Conditiile oricand la adresa: www.potcoava.ro/termeni-si-conditii/

Toate informatiile de pe acest Website sunt oferite “asa cum sunt”. Furnizorul nu ofera nicio garantie Utilizatorilor ca Website-ul va fi disponibil neintrerupt, la timp, sigur sau fara erori.

Datorita multitudinii de informatii, Furnizorul nu poate garanta ca toate informatiile prezente in articolele de pe site sunt corecte si nu contin erori. Furnizorul face tot ce ii sta in putinta pentru a mentine datele actualizate si a corecta in timp util posibilele erori.

Scopul urmarit

Scopul acestor Termeni si Conditii este acela de a defini si reglementa conditiile de utilizare a Website-ului si a Serviciilor.

Website-ul contine legaturi (“link-uri”) sau trimiteri catre alte website-uri/pagini web pentru utilizarea carora se vor aplica termeni si conditii de utilizare specifici, astfel cum sunt acestia specificati pe website-urile/paginile respective, Travel with a Smile SRL nefiind raspunzatoare si neasumandu-si nicio obligatie pentru continutul respectivelor website-uri si/sau cu privire la orice alte legaturi (“link-uri”) sau trimiteri din acestea catre alte website-uri sau pagini web. Includerea acestor legaturi (“link-uri”) sau trimiteri in Website este facuta de regula pentru ajutorul sau in interesul Utilizatorului, iar in alte cazuri in scop publicitar. Intrucat Travel with a Smile SRL nu poate garanta/controla actualitatea/exactitatea informatiilor prezente pe websiturile unor terti, la care se face trimitere pe Website, Utilizatorul acceseaza acele website-uri si/sau le foloseste produsele/serviciile exclusiv pe propriul risc si pe propria raspundere.

Drepturi de autor si proprietate intelectuala

Pensiunea Potcoava SRL ofera acces liber la site-ul Potcoava.ro si va autorizeaza sa vizualizati, imprimati si sa transmiteti informatii existente pe site doar in scopuri personale, noncomerciale.

Intregul continut al Website-ului incluzznd, dar fara a se limita la texte, grafice, precum si orice alte date si aplicatii , sunt proprietatea Pensiunea Potcoava SRL si/sau a partenerilor sai, fiind protejate conform Legii drepturilor de autor nr. 8/1996 cu modificarile ulterioare, precum si tuturor celorlalte legi, inclusive dar fara a se limita la legile aplicabile privind drepturile de proprietate intelectuala si industriala.

Preluarea oricaror informatii si/sau date de pe Website in scopul republicarii, distribuirii totale sau partiale sau in orice alte scopuri, sub orice forma, fara acordul scris prealabil al Furnizorului este strict interzisa si se pedepseste conform legilor in vigoare.

Reproducerea, copierea, multiplicarea, vinderea, revinderea sau exploatarea materialelor puse la dispozitie de Travel with a Smile SRL prin intermediul site-ului intr-un mod care violeaza legislatia romaneasca sau internationala in materie de drept de autor si proprietate intelectuala, implica raspunderea civila sau penala pentru astfel de actiuni.

Disponibilitatea serviciului

Pensiunea Potcoava SRL isi rezerva dreptul de a modifica sau de a intrerupe, temporar sau permanent, partial sau in totalitate, serviciile puse la dispozitie prin intermediul acestui site, cu sau fara o notificare prealabila.

Pensiunea Potcoava SRL nu este raspunzatoare fata de utilizator, orice terta persoana fizica sau juridica sau institutie pentru modificarea, suspendarea sau intreruperea serviciilor disponibile prin intermediul site-ului.

Drepturile si Obligatiile Furnizorului

  • Furnizorul se obliga sa remedieze in cel mai scurt timp posibil eventualele disfunctionalitati reclamate legate de functionarea Website-ului.
  • Furnizorul nu ofera nicio garantie Utilizatorilor ca Website-ul va fi disponibil neintrerupt, la timp, sigur sau fara erori.
  • Furnizorul nu este responsabil de intarzierile cauzate de defectiuni tehnice aparute la nivelul colaboratorilor si/sau partenerilor sai.
  • Furnizorul isi rezerva dreptul de a sterge sau modifica partial portiuni din continutul Website-ului.
  • Furnizorul declara ca este titularul tuturor drepturilor de proprietate intelectuala in legatura cu Website-ul.
  • Potrivit legislatiei in vigoare, Furnizorul are obligatia sa informeze de indata autoritatile publice competente despre activitatile cu aparenta nelegala desfasurate de destinatarii serviciilor sale sau despre informatiile cu aparenta nelegala furnizate de Utilizatorii Website-ului.

Drepturile si obligatiile Utilizatorului

  • Utilizatorul are dreptul de a beneficia in intregime de Servicii, atat timp cat nu se constata o incalcare a prevederilor Termenilor si Conditiilor.
  • Utilizatorului ii este strict interzis sa preia orice informatii de pe Website in vederea republicarii totale sau partiale sub orice forma, fara a avea acordul in scris al Furnizorului in acest sens.

Utilizatorilor le este interzisa:

  • copierea, multiplicarea, distribuirea, arhivarea sau pastrarea, prin orice mijloace, inclusiv electronice, magnetice sau computerizate, a materialelor si informatiilor existente pe acest site, in vederea utilizarii lor in alte scopuri decat cele personale, noncomerciale;
  •  incercarea de a interveni, prin orice mijloace, in continutul acestui site, stergerea sau modificarea prin orice mijloace a materialelor si informatiilor publicate, sau incercarea de a actiona in acest scop;
  •  incercarea de a interveni in functionarea serverelor de hosting sau in reteaua Potcoava, prin orice mijloace, inclusiv atacarea acestora prin “flooding” sau “DOS”;
  • folosirea oricaror adrese de e-mail publicate prin intermediul site-ului pentru distribuirea lor pe liste de mailing sau pentru trimiterea de e-mailuri comerciale (“spamming”) sau pentru orice alt scop in afara de trimiterea de e-mailuri personale justificate, fara acordul scris al posesorilor acestor adrese.
  • Violarea oricarei dintre aceste reguli de mai sus atrage dupa sine raspunderea civila sau penala. Travel with a Smile SRL va investiga faptele care implica asemenea incalcari, cooperand cu autoritatile pentru prevenirea sau impiedicarea unor astfel de incalcari.

Procedura de depunere si solutionare a plangerilor si sesizarilor primite din partea Utilizatorilor

  • Orice Utilizator poate depune o plangere sau sesizare care priveste sau are legatura cu serviciile oferite de Furnizor in termen de maxim 7 zile de la data producerii evenimentului si/sau aparitiei cazului sesizat.
  • Utilizatorii au posibilitatea sa transmita Furnizorului oricand plangeri si/sau sesizari cu privire la activitatile cu aparenta nelegala desfasurate de un Utilizator al Website-ului care privesc si/sau au legatura cu serviciile furnizate de Travel with a Smile SRL ori cu privire la informatiile cu aparenta nelegala furnizate de un Utilizator al Website-ului, despre care au cunostinta.
  • Plangerile vor fi depuse prin email, la adresa furnizata in sectiunea Contact
  • Plangerile si/sau sesizarile transmise Furnizorului vor include datele de identificare a Utilizatorului, linkul care face obiectul plangerii, precum si orice alte date necesare Furnizorului in vederea identificarii evenimentului sesizat si o descriere cat mai detaliata a motivului pentru care a fost inaintata plangerea/sesizarea, astfel incat Furnizorul sa o poata solutiona in cel mai scurt timp posibil.
  • Plangerile/sesizarile vor fi analizate si vor primi raspuns in termen de maxim 30 de zile lucratoare de la primirea acestora de catre Furnizor, in cazul in care au fost insotite de un set complet de date necesare identificarii Utilizatorului si a problemei. In situatia in care petentul nu a transmis Furnizorului toate datele necesare identificarii problemelor semnalate si solutionarii plangerii/sesizarii respective, acesta va fi instiintat de Furnizor cu privire la informatiile lipsa, urmand ca termenul de solutionare de mai sus sa fie prelungit corespunzator.
  • Pentru a se adresa Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor, Utilizatorul poate accesa link-ul: http://www.anpc.gov.ro

Acordul cu privire la prelucrarea si colectarea Datelor cu Caracter Personal

  • Conform prevederilor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata prin Legea 102/2005, Pensiunea Potcoava SRL are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care Utilizatorii le furnizeaza cu ocazia accesarii Website-ului si/sau completarii formularelor disponibile pe Website.
  • Orice persoana care acceseaza Website-ul si/sau care ofera date si/sau informatii cu caracter personal prin intermediul formularelor disponibile pe Website, isi manifesta consimtamantul in mod expres si neechivoc pentru ca  Pensiunea Potcoava SRL sa prelucreze si sa colecteze datele cu caracter personal furnizate de Utilizatori cu aceasta ocazie.
  • Inscrierea in baza de date Potcoava.ro se face prin completarea unui formular online. Informatiile furnizate benevol in acest formular trebuie sa fie corecte si complete.
  • Ca utilizator Potcoava.ro sunteti de acord sa respectati Termenii si Conditiile mentionate aici si veti fi in exclusivitate raspunzator pentru tot ceea ce intreprindeti in legatura cu Potcoava.ro
  • Toate datele furnizate de catre dumneavoastra vor fi folosite doar in scopurile enumerate mai jos si cu respectarea intocmai a drepturilor si libertatilor dumneavoastra cu privire la viata privata, consfiintite si garantate de legislatia romana in vigoare. Acest set de informatii este denumit in continuare generic “Date”.
  • Datele vor fi prelucrate de catre Pensiunea Potcoava SRL in conformitate cu prevederile Legii 677/2001, putand fi folosite in scopuri asociate functionarii site-ului, prestarii serviciilor companiei si a partenerilor sai, pentru:
    statistici – in vederea generarii de statistici utile administrarii site-ului
    folosirea de catre dumneavoastra a serviciilor site-ului care sunt disponibile prin logare precum rubricile de Comentarii la articolele de pe site
    abonarea la newsletterul site-ului in vederea trimiterii de materiale informative din site, marketing si publicitate de catre Pensiunea Potcoava SRL, abonarea la newsletter fiind optionala si gratuita
  • Datele cu caracter personal colectate si procesate de catre Pensiunea potcoava SRL prin intermediul Website-ului vor fi utilizate pentru scopurile asociate utilizarii de catre Utilizatori a Serviciilor, respectiv prestarii in conditii optime a Serviciilor, precum si, in general, a administrarii relatiei Furnizorului cu Utilizatorii, in scopuri de marketing (inclusiv marketing direct) si inclusiv intreprinderea de alte activitati de catre Furnizor, permise de lege, ce nu fac obiectul altor aprobari separate exprese din partea Utilizatorilor. Prin urmare, toate datele oferite de Utilizatori prin accesarea si/sau completarea formularelor disponibile pe Website vor putea fi colectate si prelucrate de catre Furnizor, putand fi folosite de catre acesta. In situatii exceptionale, conform prevederilor legale in vigoare, autoritatile pot solicita ca Furnizorul sa dezvaluie anumite informatii care pot conduce la identificarea unui Utilizator, conform prevederilor legale aplicabile.
  • Conform Legii nr. 677/2001, fiecare Utilizator beneficiaza de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a se adresa justitiei. Totodata, Utilizatorul are dreptul sa se opuna prelucrarii datelor personale care il privesc si sa solicite stergerea datelor.
  • Pentru exercitarea oricaruia dintre aceste drepturi, Utilizatorul se poate adresa cu o cerere scrisa in acest sens, datata si semnata, la adresa de contact din pagina Contact, specificand totodata dreptul pe care doreste sa il exercite asupra datelor sale.

Alte aspecte

Mesajele noastre de informare (Newsletter)

Abonarea si dezabonarea de la Newsletter:

La Potcoava.ro nu utilizam si nu incurajam trimiterea de mesaje nesolicitate (SPAM). Abonarea la newsletterul Potcoava.ro esta optionala, gratuita si implica acordul tau asupra Termenilor si Conditiilor. Datele Dvs. nu vor fi utlizate in alte scopuri decat cele pentru care v-ati dat acordul si nu vor fi facute publice unei terte persoane.

Prin Newsletter-ul pe care il trimitem dorim sa pastram utilizatorii informati despre nouatile din domeniu, evenimentele organizate de noi si de partenerii nostri. Newsletterul se trimite la intervale diferite de timp, insa nu vom trimite mai mult de un newsletter pe saptamana.

Pentru a gestiona baza de date cu adrese de email si pentru a trimite Newsletterul noi folosim serviciul Aweber, despre care puteti afla mai multe detalii aici.

Dezabonare

Daca vreti sa va dezabonati de la Newsletterul Potcoava.ro si sa nu mai primiti mesaje din partea noastra o puteti face urmand, cu un simplu click, linkul aflat in partea de jos a fiecarui newsletter primit de la noi, sau puteti solicita oricand stergerea datelor tale din baza noastra de date, trimitand un email la adresa: marketing@potcoava.ro

Daca nu te-ai dezabonat de la newsletter, inseamna ca ti-ai exprimat acordul legal cu privire la modificarea Termenilor si Conditiilor. Daca nu esti de acord cu modificarile propuse, te rugam sa te dezabonezi sau sa trimiti un email pe adresa marketing@potcoava.ro in care sa soliciti acest lucru (in email te rugam sa mentionezi numele si adresa de email cu care te-ai intregistrat cand te-ai abonat).

Legea aplicabila. Litigii

Drepturile si obligatiile partilor, mentionate in acesti Termeni si Conditii, precum si toate efectele juridice pe care acestia le produc sunt guvernate de legislatia romana in vigoare.

Orice litigiu care are ca obiect o disputa in legatura cu acesti Termeni si Conditii urmeaza a fi solutionat de instantele competente din Romania.

Modificarea si actualizarea Termenilor si Conditiilor

Noi, compania Pensiunea Potcoava SRL, proprietara siteului Potcoava.ro, ne rezervam dreptul de a modifica sau de a actualiza oricand unilateral Termenii si Conditiile de utilizare a acestui site. Poti accesa oricand Termenii si Conditiile, aici: www.potcoava.ro/termeni-si-conditii

Vom anunta orice modificare aici, in aceasta pagina.

ANEXE

ANEXA 1: Politica de confidentialitate

Scopul siteului nostru este unul informativ si educațional. Prin urmare, siguranta datelor Dvs. este o prioritate pentru noi si folosim aceste date pentru unicul scop de va oferi o experienta personalizata pe site-ul nostru. Despre cum facem asta puteti citi, pe larg, in pagina www.potcoava.ro/politica-de-confidentialitate

ANEXA 2: Politica de utilizare a “Cookie”-urilor

Siteul nostru utilizeaza “Cookies” pentru a va oferi o experienta de utilizare optimizata. Pentru a intelege pe larg ce este un “Cookie”, ce “Cookie”-uri folosim si cum le puteti gestiona, am pregatit o pagina dedicata informarii, pe care o puteti accesa aici: www.potcoava.ro/cookies

Cum ne puteti contacta? Suntem aici pentru a raspunde intrebarilor Dvs. Ne puteti contacta oricand accesand pagina Contact si va vom raspunde in cel mai scurt timp posibil.